Dra Beatriz Fainholc, Buenos Aires.
bfainhol@yahoo.com.ar
www.cediproe.org.ar
INDICE
1-Introducción : las TIC en la sociedad del siglo XXI
2- Blended-Learning: porque y para que? Una visión sustantiva para el replanteo de la educación a distancia electrónica
3-Un caso de fortalecimiento de comunidades colaborativas virtuales con el desarrollo de competencias pertinentes.
4- Para finalizar: fortalecer profesionalismo con programas educativos electrónicos para mentes y voluntades comprometidas en la construcción de saber socialmente útil .
1-INTRODUCCION : las TIC en la sociedad del siglo XXI
Si bien hoy nadie discute la envergadura de las TIC en la vida social y se pregunta acerca de sus impactos luego de reconocer sus rasgos y sus riesgos, todas las agencias y entre ellas las de educación superior, ya admiten que el éxito de la incorporación de las TICs es central para el transito a una sociedad de estadios mas evolucionados. Sin embargo habrá que reconocer al mismo tiempo que su mejoramiento social como la calidad de vida , no se logra solo con su simple y menos aun artefactual incorporación .
Los logros propuestos descansarían en una inteligente conceptualización situada de las acciones mediadas o mediaciones con las TICs acorde a cada escenario social con actores y necesidades concretas. Ello significa por un lado sostener la urgencia de reconocer que la articulación de las TICs depende de factores macro-sociales económico sociales y político- culturales de las organizaciones sociales y entre ellas las educativas, con proyectos y lideres que sepan pilotear estas innovaciones socio-tecnológicas, para no solo resolver problemas sino que anticipen complejas situaciones porvenir .
Y por el otro, identificar los elementos al interior de las “mediaciones tecnológico-educativas” porque en la combinación para educación superior a distancia del blended learning, que se analizara, reviste centralidad la articulación que produce un usuario estudiante /lector a partir de sus matrices culturales y sociales, al resignificar desde sus especificas temporalidades y pluralidades, su práctica comunicativa y educativa .
Sin embargo hoy la relación profesor/estudiante/contenido encarnadas en dichas mediaciones además de cabalgar en diversos soportes, se incrustan en el entramado de la red y se potencian con los procesos y productos del aprendizaje colaborativo, que complejiza la relación histórica entre la sociedad y la cultura . La educación superior debe estar muy atenta a ello a fin de desocultar estas relaciones subyacentes y entender las nuevas que se producen ya que de ser el espacio donde se han generado los mayores aportes a la ciencia y la cultura, hoy compiten con otras agencias socio-económicas amplificadas por la explosión tecnológica.
En nuestro caso , la inclusión de las TICs e Internet , suman a estos procesos, por sus rasgos característicos de naturaleza interactiva, constructiva, colaborativa y negociadora de sentidos , una posibilidad única y significativa, para favorecer el proceso del aprendizaje factual y virtual para robustecer una participación critica en la producción de conocimiento socialmente útil.
Habrá de remarcar que todo lo enunciado no es para todos: el acceso equitativo y la formación en competencias esenciales que sostengan lo explicitado aun esta lejano en logros, porque la fragmentación socio-económica local e internacional produce “gente desperdiciada” (Baumman, Z. 2005)(1) una enorme diferenciación social sumada al analfabetismo tecnológico y la resistencia digital que resulta en una gran exclusión social existente aun. (Fainholc, B. 2007, Sociologia de la educación)(2).
Traduciendo un pensamiento de la Unesco (1996) al sostener que la educación debería proporcionar las cartas náuticas para poder moverse en un mundo complejo y en permanente agitación , se podría agregar que las herramientas de las TICs, – no panacéicas y combinadas con otros recursos reales y virtuales-, permitirían brindar situaciones formativas para una navegación útil y valiosa como resultado de interacciones sociales virtuales con interactividades tecnológicas críticas a su interior (Fainholc, 2004)(3), y no consumísticas.
La interacción electrónica en formato mixto y colaborativo resulta ser una forma de organización tecnológico-educativa presentadora y anticipadora de propuestas sociales , laborales, comunitarias, etc, inéditas. Tambien provocadoras de un compromiso participativo que toda persona, necesita aprender y aplicar dentro del marco del aprendizaje a lo largo de toda la vida (o “life long learning” ).
Estamos en tiempos de una civilización cognitivo-cultural que solo con las capacidades necesarias de personas y grupos se podria extraer e interpretar el real sentido de las TIC. Ello establece al mismo tiempo , en los “digitales recién llegados ” , la necesidad de deconstruir artificios tecnológicos y culturales , dentro de una opción inteligente, efectiva y solidaria en su protagonismo .
Esta nueva agenda requiere de aprendizajes estratégicos (Monereo, 2000) (4), hoy mediados por los instrumentos simbólicos de las TIC e Internet . Ello requiere de guias y andamios, por parte de educadores profesionalizados y reflexivos (Schon, 1992)(5),para desmontar la “saturación informacional o info-intoxicación” y redimensionar procesos y productos culturales en replanteo continuo, donde los usuarios superen resistencias y descreimientos y los “nativos digitales”, deslumbramientos diversos como ocurre frente a cualquier novedad .
Estas son algunas de los encuadres con presiones se le presenta a la educación actual en general y a los programas educativos a distancia, en especial.
2-Blended-Learning: porque y para que? Una visión sustantiva para el replanteo de la educación a distancia electrónica
El cambio socio-tecnológico requiere no solo de inversiones en tecnologías del hardware y software inalámbricas y de alta velocidad sino fundamentalmente de mindware o instrumentos cognitivas que invisibles, se alojan en la mente –implicando un fuerte desarrollo de las funciones superiores del pensamiento humano. Las mismas se potencian en el dialogo abierto con otras personas, que juntas proyectan y construyen emprendimientos diversos e inéditas de modo colaborativo.
Los replanteos socio-culturales y cognitivo-emocionales brevemente enunciados, referidos a los marcos epistemologicos, axiologicos, conceptuales y metodologicos, en tiempos actuales de replanteo y/o busqueda de sintesis y otras desmistificaciones, apuntan a producir una revision- incluyendo una integracion y sistematizacion de elementos contradictorios intervinientes- en las concepciones y estrategias educativas mediadas por tecnologia en general y por las TIC e Internet en particular, hoy.
Por ello el “ Aprendizaje Electrónico Mixto” (o blended learning) es la propuesta que mas auge esta teniendo en los programas educativos actualmente a partir de la articulacion de Internet en la educacion a distancia, y mas ampliamente, en toda formacion mediada por tecnologia y las TIC.
¿Porqué la propuesta del aprendizaje electrónico mixto?
Por razones de convicción pedagogica , por propósitos y naturaleza formativa al tiempo de potenciación/ optimización de recursos de toda índole, se propone la estrategia de combinación estratégica de medios y formatos mediados electrónicamente con los tradicionales presenciales.Tambien porque se redunda en un mejoramiento pedagógico o productividad cuando los estudiantes desarrollan y ejercitan competencias centrales hoy para su vida social y trabajo cotidianos, siendo las mas salientes , entre otras:
· Buscar y encontrar información relevante en la red y fuera de ella
· Desarrollar criterios para valorar esa información con indicadores de veracidad, criticidad y calidad
· Integrar información para elaborar /producir nueva información y aplicarla a situaciones reales para resolver problemas
· Trabajar en equipo comunicándose remotamente para compartir elaboraciones para una información nueva, decidiendo en grupo .
· Tomar decisiones basándose en informaciones contrastadas y transferibles a la practica diversa.
· Interactuar con respeto a la diversidad.
Parecería que la propuesta del Blended learning, apoyado en las TIC,- combina lo mejor de cada metodología y recurso para el trabajo formativo con el complemento de tutorías virtuales personalizadas, blogs, videoconferencias, chats, clases presenciales con dinámicas grupales, etc.
Como definir al Blended learning?
Lo mas convencional es conceptualizarlo como la mezcla de la educación presencial y de recursos tecnológicos que median la formación de personas, presencial y a distancia. Sin embargo creo que se simplifica la propuesta corriendo el riesgo de establecer una definición que reduzca la riqueza de las innumerables y centrales variables intervinientes en esta propuesta formativa e inhiba la creatividad antes de llegar a un punto más prometedor de revisita conceptual y metodológica de una propuesta pedagógica.
En este punto de desarrollo de las ideas nos encontramos . Se debe resaltar que s trata de un contexto potencial a tener en cuenta por la riqueza que brinda como entorno para construir y compartir un entendimiento mas rico acerca del idiosincrático proceso de aprendizaje y de la complejidad de la enseñanza. Mas aun si se pretende profundizar estos fenómenos, - al evaluar procesos y resultados mas interesantes desde el punto de vista formativo-, a partir de esta modalidad dentro de un planteo de aumentar la calidad y equidad educativa como el respeto a diversidad.
La inexistencia de una definición estable del blended learning es una ventaja y desventaja en el entendimiento de la modalidad , que incide positiva y negativamente, en su práctica . La ventaja es que deja el camino abierto hacia la investigación ulterior, la innovación y la experimentación educativas. La desventaja es la carencia de un punto de referencia medianamente acordado como referencia comparativa, desde el cual confrontar y evaluar las propuestas mixtas respecto de su pertinencia, rendimiento y éxito.
Al estudiar el concepto y funcionamiento del blended-learning o sistema de aprendizaje mixto, algunos (Bartolomé Pina, A.) (6) señalan sus dificultades generadas por el modelo tecnológico lineal que lo subyace (como para el e-learning) y por ser una propuesta acorde a una interpretación economicista elegida como modo de operación preocupada por la reducción de costos. (Pincas ,2003) (7 )
En ambos casos estamos en desacuerdo: un proyecto de educación a distancia electrónico puro o combinado , puede ser altamente estructurado o constructivista, según se elija la plataforma epistemológica de concepción y trabajo educativos. Tambien un curso en formato de b-learning, si se lo practica con lo requerido en cuanto a niveles altos de profesionalismo y de calidad, es mucho mas caro porque necesita reclutar recursos materiales y profesionales que se comprometan con una versátil labor, lejos de instalar un curso enlatado y de delivery de e-learning.
Diversas conceptualizaciones
Existen varias y diversas definiciones . La mas comun plantea que la mezcla de estrategias que giran en torno a la combinación de recursos comunicacionales sincrónicos y asincrónicos. Los sincrónicos pueden incluir sesiones presenciales localizadas en el aula (en el mismo tiempo y lugar) o recurriendo a herramientas electrónicas –videoconferencias y/o de webcam- donde se requiere que las personas involucradas se reunan al mismo tiempo aunque no necesariamente en el mismo lugar. Un curso puede ser totalmente asincrónico, o presentar una combinación de elementos sincrónicos y asincrónicos (es decir, combinarse o mezclar elementos , o ser totalmente sincrónico. De este modo un curso seria “ mixto”, al no ser ni totalmente asincrónico, ni totalmente sincrónico.
Otra definición, como la de SLOAN Consortium (8 ) sugiere simplemente porcentajes para determinar cuando se trata de un curso combinado, llegando a considerar a aquel que entre el 30% al 79% de los contenidos del curso, se entreguen en linea, seria un curso mixto.
Una tercera definición plantea que el blended learning implica el uso integrado de una variedad de formatos de procesamiento, presentacion y entrega del contenido de un curso, de modo de lograr mejor sus objetivos didacticos y contenidos para usuarios en contextos socioculturales especificos. Se trataria de la combinación de la enseñanza presencial en un aula tradicional con la enseñanza online, dependiendo la cantidad y calidad de la combinacion del contenido a ser ensenado, -ademas de considerar su epistemologia en el momento de seleccionar y combinar los medios y recursos (9) , en base a los objetivos didacticos que se persiguen, según nivel evolutivo de los actores educativos y su contexto, entre muchas variables.
Si bien cada una de las definiciones expuestas son “correctas”, ninguna de ellas llega a abarcar todos los tipos y variantes de cursos y programas mixtos existenes y que se pueden disenar e implementar con la modalidad mixta del aprendizaje electronico. Ello evidencia la potencialidad de enorme flexibilidad ( Salinas, 1999) (10) y pertinencia que presenta la propuesta en los tiempos culturales que se viven ( Fainholc, 2002) (11), la necesidad de respetar estilos cognitivos e inteligencias multiples diversas (Gardner,1997) (12) de los usuarios a fin de enriquecer el proceso formativo con la incorporacion de los diferentes codigos simbolicos dado por la convergencia tecnologica, y muchos rasgos mas..
Entre las caracteristicas definitorias del b-learning se hallan las siguientes :
1-brinda “flexibilidad para los alumnos y docentes en cuanto a recursos, apoyo, y andamios cognitivos (Oliver, 2002) (13).
2-es más multifacético que las otras propuestas ya que por pura definición “blending” implica “la mezcla de dos o más diferentes tipos de cosas” , por lo cual.se puede entender como la combinación o convergencia de variables o elementos muy diversos tales como:
2.1.geográfico-cultural : educación a distancia, aprendizaje distribuido, etc que incluye conectar a personas, regiones, universidades, actividades y eventos como herramienta clave para la construcción de un entendimiento cultural compartido a escala global.
2.2. tecnológicos : aprendizaje en linea, e-learning, m-learning y sus combinaciones en convergencia o no tecnológica.
2.3. por objetos modulares de contenido para personalizar, hacer a medida y enriquecer el aprendizaje en ciertos momentos y en mayor medida según las demandas definidas por el alumno o centrados en el , dentro de un contexto de aprendizaje: aprendizaje abierto, aprendizaje flexible, interdisciplinarias, prácticas o empíricas , etc.
2.4. institucionales: si los programas educativos pertenecen a diversas órbitas : publico/privado, nacional/extranjera, de grado, posgrado, formación técnico-profesional, etc) .
2.5. curriculares al basarse en una mezcla apropiada de teorías de aprendizaje incluyendo estrategias metodológicas de presentación virtual en combinación a la real demostración, estudio de un caso, discusión en foros y blogs, basada en la investigación al modo de webquests, simulaciones o actuación de roles al modo de Second Life ( 14) con juegos, ejercicios y práctica, trabajo colaborativo/cooperativo para la solución de problemas, diseño de proyectos, etc.
2.6.temporales : mas allá que las combinaciones establecen limites para la integración, lo temporal cubre desde los encuentros tradicionales, presenciales hasta los cursos totalmente en línea en los que no se brinda contacto interpersonal y se permanece en lo virtual.
3- requiere mayor profesionalismo por parte de los administradores, diseñadores y profesores/as encargados de su planeamiento, diseño, implementación y evaluación, por la variedad de recursos que intervienen en la propuesta tecnológico-educativa y que a la hora de la combinación deben ser reconocidos en sus perfiles para una pertinente articulación.
Entre las bases en las que se apoya la combinacion del blended learning, se hallan:
F Educación a Distancia se refiere al “aprendizaje que tiene lugar de modo remoto ” , o cuando el profesor y el (los) alumno(s) se encuentran separados por una distancia física .
F Aprendizaje Distribuído como el modelo instruccional que permite que profesor, alumnos, y contenido se encuentren ubicados en distintos espacios y no de modo centralizado y reciban informacion desde diversas fuentes o soportes.
F E-learning porque el contenido instruccional y/o las experiencias de aprendizaje son posibilitadas exclusivamente por mediaciones de tecnología electrónica, que se presenta de modo abarcativo e inclusivo.
F Aprendizaje Online o basado en la Web se refiere al uso de Internet como tecnología principal de procesamiento, presentacion y entrega (como único entorno) para realizar tareas didacticas que orienten el aprendizaje, la distribución de información, y acceso a recursos dinámicos y abundantes a través del uso de interfases y/o programas.
F Aprendizaje Abierto que apunta a principios de una filosofía y politica educativa correspondiente al life long learning, que enfatiza la entrada voluntaria a todos los que deseen aprender sin restricciones algunas, acceso abierto a oportunidades de aprendizaje.
F Aprendizaje Flexible utiliza los atributos y recursos de Internet, tecnologías digitales, y otros formatos de aprendizaje segun los objetivos didacticos y otros principios de diseño instruccional para promover deformalizacion respecto de las políticas de acceso, curriculum flexible con toda clase de métodos en el proceso de aprendizaje” .
F m-Learning (o aprendizaje móvil) se refiere al estar conectado cuando sea y/o donde sea que esté el alumno a través del uso de una variedad de artefactos tecnológicos móviles, para un verdadero acceso o llegada comunicativa en cualquier momento y lugar.
3-Un caso de fortalecimiento de comunidades colaborativas virtuales con el desarrollo de competencias pertinentes.
El aprendizaje electrónico combinado, mediado por diversas tecnologías digitales y apoyado en el trabajo grupal para la construcción del saber, se constituye en un espacio de privilegio de investigación-acción en la enseñanza superior . Los aportes teóricos que lo sostienen son las teorías histórico cultural de Vigotski (15), del conflicto (Dahrendorf, R .)(16) y de la practica social critica ( Lukman ) (17).No se contempla al estudiante aislado sino en interacción en un grupo donde se distribuyen responsabilidades y se comparten objetivos comunes (Lewis, 2001)(18). Se refiere a “comunidades de construcción de conocimiento” ( Scardamalia y Bereiter,1994)(19), porque con actividades participativas y con recursos cooperativos de las TIC en general y de la web2.0 ( 20 ) con wikies, weblogs, webquests, RSS, etc, ayudan a aprender a colaborar y a colaborar de modo interdependiente (Palloff y Pratt, 1999) ( 21 ) para seguir aprendiendo.
Se percibe en el formato del b-learning, la integración y el desarrollo de comunidades colaborativas virtuales, en conformación de redes socio- tecnológicas contextuadas, apropiadoras de herramientas virtuales participativas, desde la practica de problemas concretos, lo que fortalece la autenticidad social y la relevancia cultural y supera la ruptura existente,- mas aun en educación superior,- entre la teoría y la practica.
La construcción combinada contrastata de saber asi no es neutral, autosuficiente y de pretensión universal , sino que se relaciona y persigue la coherencia entre el que (o contenido) , el como (metodologías y procedimientos) en un marco justificado (por que)hacia un sentido valioso y útil (para que), que caracteriza a todo proyecto pedagógico genuino.
El caso de investigación-acción realizada durante 4 anos incorporando la propuesta del b-learning por la Catedra de Tecnología Educativa de la UNLP , Bs.As., (Fainholc, B. y Scagnoli, N. 2007, informe en producción) , coadyuva a dar luz a un capitulo central del campo de estudio y trabajo nombrado, preocupado por las mediaciones tecnológico educativas hoy de convergencia electrónica.
Una propuesta de tipo de tareas y herramientas tecnológicas electrónicas para el aprendizaje colaborativo que se ha usado, basadas en apoyar la actividad del estudiante y la disponibilidad de las herramientas web en la plataforma del Moodle, con el que se opero en la propuesta de b-learning son:
Tipos de tareas y herramientas para apoyar el proceso colaborativo activo de los estudiantes con recursos basados en web para la construcción del conocimiento.
Establecer actividades individuales y grupales |
Proyectos basados en la web como formulación de problemas a resolver de modo colaborativo con weblogs, elaboración de webquests,etc |
Debatir temas y recibir feed back |
Correos electrónicos, foros, listas de distribución, |
Buscar y recuperar información |
Buscadores, marcadores |
Organizar la información |
Construir tablas, diagramas y mapas conceptuales,etc |
Generar nueva información |
Solución de problemas, Editores de pags web, webquests, |
Fuente apropiada por la autora de la ponencia, a partir de Gros, B. UB, Espana. “El aprendizaje colaborativo a través de la red: limites y posibilidades”.( 22).
Las acciones formativas virtuales mediadas y colaborativas, apelan asi a multiples recursos de tipo psicosocial y semiótico para una aplicación y recreación cultural y pedagógica , que apoyan y profundizan la confrontación y producción de conocimiento con el razonamiento critico y la reflexividad cuestionadora como parte esencial de la puesta en practica del b-learning .
Para finalizar:
El blended learning se esta constituyendo en un modelo educativo de síntesis creativa de verdadera opción en la educación electrónica superior a distancia . Depende de decisiones pedagógicas , o sea de concepciones teórico-metodológicas para una combinación y uso fundamentado que hará el diseñador tecnológico educativo con el profesor/a para cada contenido, para el logro de los objetivos didácticos requeridos, como propuesta basada en las TIC que articula la enseñanza cara a cara y otras tecnologías electrónicas y no electrónicas, previo análisis del desarrollo de las competencias que deberían lograr los estudiantes.
La riqueza de la enseñanza electrónica combinada se establece en esta propuesta, en una justa dosis a integrar y ajustar lo remoto electrónico (distribuido, colaborativo, interactivo, etc de la comunicación en línea para acceder a los contenidos procesados, las actividades didácticas y de evaluación, las tutorías, las discusiones en los foros y weblogs, etc) , con lo presencial a fin de superar lo que el e-learning ha desaprovechado como virtudes esenciales de la enseñanza convencional: vivenciar la discusión con los otros, el contacto emocional de la figura tutorial cercana, la posibilidad de identificaciones actitudinales, profundizar motivación, atención, comprensión, memoria y compromiso del estudiante, etc.
Por ello el punto equilibrado de diseño, implementación y evaluación requerido por el b-learning, depende de cada caso. No hay soluciones y bondades generales: un buen diseño de un curso depende de una buena organización de elementos diversos, recursos y apoyos necesarios no excesivos, de buena calidad, actualizados, reutilizables, escalables, protagonistas, metacognitivos, madurativos, etc. Asi, se trata de un terreno en estudio donde la identificación de enfoques, teorías, concepciones culturales, estrategias metodológicas y tecnológicas, deben superar abordajes superficiales y ópticas interpretativas instrumentalistas o tecnicistas reduccionistas del proceso pedagógico mediado por tecnologías.
Con el b-learning se trataria de aprovechar y combinar lo mejor posible, de modo contextualizado y creador, cada elemento socio-comunicacional y tecnológico-educativo para las situaciones de enseñanza a distancia , de un modo apropiado y critico.
Referencias biblio y webgráficas
1-Baumman, Z.(2005), Vidas desperdiciadas, Paidos,Bs.As.
2-Fainholc, B. Sociologia de la educación a distancia. En prensa Edit. Santillana.
3-Fainholc, B (2004) Lectura critica en Internet, Homo Sapiens. Rosario
4-Monereo, C. y Pozo, J.I. (1999). El aprednizaje estratégico, Santillana, Madrid
5-Schon, D. (1998). El profesional reflexivo, Como piensan los profeisonales cuando actúan. Edit Paidos. Barcelona.
6-BARTOLOME, A. y SANDALS, L. (1998). Save the University. About Technology and Higher Education. En Th. Ottman e I. Tomek (Ed.) (1998). Educational Multimedia and Hypermedia annual, 1998. AACE: Charlottesville (VA). pgs. 111-117
http://www.lmi.ub.es/personal/bartolome/articuloshtml/em98/bartolome/index.html
7- PINCAS, A. (2003). Gradual and Simple Changes to incorporate ICT into the Classroom. En Elearningeuropea.info.
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8-SLOAN Consortium. Sloan Center for on line education.www.sloan-c.org
9- Ficha cat de MEDIOS
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14 Second Life. www.secondilife.com
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20- Web 2.0, 2006. Boletin de la Sociedad de la Información : Tecnología e Innovación, Telefonica, Espáña.
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